Farklı ölçekteki ve nitelikteki stratejiler, markaları pazarlama hedeflerine götürür. Yani markalar hem büyük çaplı hem de küçük fakat etkili adımlar atarak başarıya ulaşabilir. Örneğin gerilla pazarlama, düşük bütçeyle yaratıcı ve etkili pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirildiği bir stratejidir. Yankı uyandıran ve akılda kalan reklam kampanyaları düzenlemeye olanak tanır. SmartMessage olarak bu yazıda geleneksel pazarlama anlayışlarına yeni bir soluk getiren bu yöntemden bahsettik.
Sınırları Zorlayan Bir Pazarlama Yöntemi: Gerilla Pazarlama Nedir?
Gerilla pazarlama, markanın kendisini ve ürününü ya da hizmetini tanıtmak için alışılmadık etkileşimleri kullandığı bir pazarlama taktiğidir. Bu yöntemin geçmişi, Jay Conrad Levinson’ın 1984 yılında yayımlanan “Gerilla Pazarlama” kitabına uzanır. Söz konusu kitapta düşük bütçeli fakat etkili pazarlama stratejileri, az kişiden oluşan toplulukların kullandığı bir tür savaş taktiğini ifade eden “gerilla” kavramıyla ilişkilendirilir. Yani beklenmedik, küçük ama ses getiren işlemler, gerilla pazarlama yönteminin özünü oluşturur.
Geleneksel Pazarlamaya Karşı Gerilla Pazarlamanın Farkları Nelerdir?
Geleneksel ve gerilla pazarlama yöntemleri arasında bazı farklar bulunur. Gerilla tipi pazarlamada daha küçük hedef kitle gruplarına odaklanılır. Örneğin bir şehirde yaşayan potansiyel müşteriler hedeflenebilir. Bu iki pazarlama yöntemini birbirinden ayıran diğer noktalar şunlardır:
| Geleneksel Pazarlama | Gerilla Pazarlama |
| Daha büyük bütçelerle gerçekleştirilir. | Görece küçük bütçeler kullanılarak yapılır. |
| Standart ve alışılmış stratejileri içerir. | Yaratıcı ve şaşırtıcı stratejiler barındırır. |
| Planlama ve sonuç alma aşamaları daha uzundur. | Esnek, basit fakat etkili olduğu için kısa zamanda planlanabilir ve sonuç verebilir. |
Ayrıca gerilla ve geleneksel pazarlama faaliyetlerinin yürütüldüğü alanlar da birbirinden farklı olabilir. Standart pazarlama stratejileri; daha çok televizyon, radyo, gazete, dergi gibi geleneksel medya araçlarına odaklanır. Gerilla pazarlamada ise sosyal medya, sokak etkinlikleri ve interaktif içerikler gibi alternatif kanallar kullanılır.
Gerilla Pazarlama İlkeleri Nelerdir?
Yaratıcılık ve inovasyon, gerilla pazarlamanın ilkelerinde ön sıralarda yer alır. Zira bu yaklaşımlar olmadan özgün, yenilikçi ve hedef kitlenin ilgisini çeken stratejiler ortaya çıkmaz. Gerilla pazarlamanın özellikleri arasında şaşırtıcılık, esneklik, orijinallik, eylem odaklılık ve ekonomiklik de sayılabilir. Gerilla pazarlama stratejileri, “viral olma” ilkesine odaklanır. Paylaşıldıktan sonra hızlıca yayılan içerikleri ifade eden bu kavram, gerilla pazarlama kampanyasının başarısını ölçen unsurlar arasındadır.
Gerilla Pazarlama Çeşitleri Nelerdir?
Gerilla taktiği pazarlama, kendi içinde farklı türlere ayrılır. Her bir reklam türü, ayrı stratejileri ve kitleleri hedef alır. Bu strateji çeşitlerinden bazıları aşağıdaki gibidir.
- Ambient pazarlama
- Ambush pazarlama
- Stealth pazarlama
- Viral pazarlama
- Buzz pazarlama
- Astroturfing street pazarlama
Sayılan türler; viral, iç ve dış mekânda olmak üzere farklı kategoriler altında incelenebilir. Örneğin street yani sokak pazarlaması, markaların dış ortama yönelik gerilla tipi stratejileri arasındadır. Viral pazarlamada ise daha çok sosyal medya platformlarındaki kitleler hedef alınır.
İç Mekânda Yapılan Gerilla Pazarlama
İç mekânlara yönelik gerilla pazarlama türlerinde genellikle mağaza ve alışveriş merkezi gibi alanlar tercih edilir. Bu pazarlama yönteminde kalabalık bir alışveriş merkezinde ürünün etrafına ilginç sahne kurma ya da mağaza içinde farklı yaş gruplarına hitap eden etkinlikler düzenleme gibi yaratıcı stratejiler izlenir. Ayrıca üniversiteler, tren ve metro istasyonları gibi alanlar da söz konusu faaliyetler için oldukça uygundur.
Dış Mekânda Yapılan Gerilla Pazarlama
Gerilla türü pazarlamaya dış mekânlarda da sıklıkla rastlanır. Söz konusu pazarlama stratejisi; sokaklarda, parklarda, toplu taşıma duraklarında ve diğer açık alanlarda uygulanır. Daha çok beklenmedik ve dikkat çekici etkinlikleri içerir. Bu kapsamda büyük binalara asılan dikkat çekici afişler ya da kaldırımlara çizilmiş çarpıcı grafitiler gibi yöntemler tercih edilir.
Viral Pazarlama
Viral pazarlama, içeriğin internet üzerinden hızla yayılmasını hedefleyen bir gerilla reklam stratejisidir. Yaratıcı videolar, çekici kampanyalar ve kullanıcıları paylaşım yapmayan yönlendiren etkileşimli içerikler üzerinden ilerler. Sosyal medya platformları, viral pazarlama stratejilerinin etkili bir şekilde uygulanmasında önemli bir rol oynar. Bu mecralar arasında Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest ve TikTok ön plana çıkar.
İşletmeler için Gerilla Pazarlamanın Avantaj ve Dezavantajları Nelerdir?
Gerilla pazarlama uygulamalarının işletmelere getirdiği bazı avantajlar ve dezavantajlar vardır. Aşağıda markanız için bu pazarlama stratejisini izlediğinizde karşılaşabileceğiniz olumlu ve olumsuz sonuçları görebilirsiniz.
| Avantajlar | Dezavantajlar |
| Düşük maliyet | Ters tepki potansiyeli |
| Hızlı sonuç | Rekabetçi ortam |
| Bilinirliği artırma | Mesajın anlaşılmaması |
| Marka etkileşimini destekleme | Kısa vadeli etki ihtimali |
İşletmeler, gerilla pazarlama tekniklerini uygularken dikkatli olmalıdır. Bu doğrultuda potansiyel müşterilerinize hem sıra dışı hem de kolay anlaşılabilir bir mesaj vermeniz oldukça önemlidir.
Etkileyici ve Başarılı Bir Gerilla Pazarlama Nasıl Yapılır?
Gerilla pazarlama, amaçlarınıza ulaştığı takdirde markanıza pek çok fayda sağlar. Bu sürece hedefleri tespit ederek başlamanız gerekir. Ardından sıra, hitap edilecek kitleyi belirlemeye gelir. Daha sonra sırasıyla şu adımlar izlenir:
- Yaratıcı bir fikir geliştirmek
- Çevresel faktörleri incelemek
- Fikrin viral olma potansiyelini ölçmek
- Stratejinin detaylarını belirlemek
- Olası riskleri değerlendirmek
- Harekete geçirici bir çağrı yapmak
Öte yandan, stratejinin sonuçlarını ölçmek ve analiz etmek de önemlidir. Bu işlemler, kampanya başarısını belirlemenizi sağlar. Aynı zamanda sonraki gerilla pazarlama stratejilerine de ışık tutar.
Dünyada Dikkat Çeken Yaratıcı Gerilla Pazarlama Örnekleri
Gerilla pazarlamanın önemini bilen markalar ve kuruluşlar, kampanya süreçlerinde bu yönteme sıklıkla yer verir. Örneğin ALS Derneği, viral olan “buz kovası” akımıyla geniş çaplı bir farkındalık yaratmış ve 115 milyar dolar bağış toplamıştır. Nike ise logosuna yer veren banklardaki oturma kısımlarını kaldırarak bireyleri harekete ve bu sırada ürünlerini kullanmaya yönlendirmiştir.
Bazı markalar, dijital gerilla pazarlama taktiklerini kullanır. Mesela Burger King, McDonald’s’ın hamburgerlerinin çürümediği iddiasına yanıt olarak sosyal medya hesaplarında bir aylık küflü Whopper’ın fotoğraflarını yayımlamıştır. Böylelikle marka, güçlü bir rakibinin pazarlama argümanını kanıtlı şekilde geçersiz kılmıştır.
Campaign Manager ile Kullanıcı Odaklı Pazarlama Stratejileri Geliştirerek Kampanyalarınızı Oluşturun!
Gerilla pazarlama gibi alternatif stratejilerle markanızın başarısını artırmak için SmartMessage’ın kapsamlı çözümlerinden destek alabilirsiniz. Örneğin SmartMessage Campaign Manager, kampanyalarınızı çok kanallı ve kullanıcı odaklı hâle getirmenize yardımcı olur. SmartMessage Audience Manager ise birleşik müşteri profilleri oluşturarak hedefli ve tutarlı kampanyalar yürütmeniz gerekli verileri sağlar. SmartMessage’ın bu araçları sayesinde pazarlama stratejilerinize profesyonellik katabilirsiniz.
