Genel bilgi
ODC İŞ Çözümleri Danışmanlık Ticaret A.Ş (bundan sonra “SmartMessage” olarak anılacaktır.) ait www.smartmessage.com internet sitemizde (“Site”) çeşitli çerezler kullanılmaktadır. Bu politika, Sitemizde kullandığımız çerezlere ilişkin olup, sitemizi ziyaretiniz esnasında hangi çerezleri kullandığımızı ve kullanım amaçlarımızı sizlere açıklamak üzere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi gereğince hazırlanmıştır.
Çerez Nedir?
Çerez, ziyaret ettiğiniz internet sitesi aracılığıyla elde edilen ve çerezi yerleştiren kişinin sizinle ilgili bilgiler edinmesini sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler genelde internet sitelerinin çalışmasını veya daha iyi çalışmasını sağlamak, genel kullanım raporları oluşturmak veya kullanıcıların hatırlanmasını sağlamak gibi işlevsellik, performans, pazarlama faaliyetleri gibi amaçlarla kullanılmaktadır.
Bazı çerez türlerinin kullanılabilmesi için sizin rızanız gerekmektedir (aşağıda tanımlandığı şekilde, “kesin gerekli çerezler” hariç olmak üzere). Bir internet sitesine girerken ayarlarınızı değiştirerek, tarayıcınızdaki çerez ayarlarını değiştirerek ya da internet sayfasının altında mevcut olan bağlantı vasıtasıyla erişilebilen [Çerez Ayarları] sekmesinden değiştirebilirsiniz çerezleri istediğiniz zaman reddedebilirsiniz.
Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; Performans Tanımlama Çerezleri, Hedefleme Amaçlı Tanımlama Çerezleri ve İşlevsel Tanımlama Çerezleri kullanılarak alışveriş deneyiminizin iyileştirilmesi, hizmetlerimizin sunulması ve size özel tanıtım yapılması, promosyonlar ve pazarlama tekliflerinin sunulması, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğinin size göre iyileştirilmesi ve/veya tercihlerinizin belirlenmesi, memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, yurt içinde ve yurtdışına kişisel veri aktarımı yapılması amacıyla işlenmektedir.
Daha spesifik olarak, çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Etkinliklerimize kaydolmanıza, giriş yapmanıza ve geri bildirimde bulunma yeteneğinize yardımcı olmak;
- Ürünlerimizi, hizmetlerimizi veya uygulamalarımızı kullanımınızı analiz etmek;
- Tanıtım ve pazarlama çabalarımıza yardımcı olmak.
Aşağıda, Web Sitemizde kullandığımız çerezlerin ayrıntılı bir listesi bulunmaktadır. Web sitemiz, bir listeyi mümkün olduğunca doğru tutmak için çerez tarama aracımızla düzenli olarak taranmaktadır. Çerezleri aşağıdaki kategorilerde sınıflandırıyoruz:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler
- Performans/Analiz Çerezleri
- İşlevsel Çerezler
- Hedefleme Çerezleri
- Kategorize Edilmeyen Çerezler
Çerez Listesi
Çerez, bir web sitesinin – bir kullanıcı tarafından ziyaret edildiğinde – dil tercihiniz veya oturum açma bilgileriniz gibi sizinle ilgili bilgileri hatırlamak için tarayıcınızdan cihazınızda saklamasını istediği küçük bir veri parçasıdır (metin dosyası). Bu çerezler bizim tarafımızdan ayarlanır ve birinci taraf çerezleri olarak adlandırılır. Ayrıca, reklam ve pazarlama çabalarımız için ziyaret ettiğiniz web sitesinin alanından farklı bir etki alanından gelen çerezler olan üçüncü taraf çerezlerini de kullanırız. Daha spesifik olarak, çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler
Bu çerezler, talep edilen hizmeti, uygulamayı veya kaynağı sağlamak üzere ayarlanır. Bu çerezler olmadan, isteğiniz düzgün bir şekilde teslim edilemez. Genellikle web sitesi görsel öğelerini, sayfa kaynaklarını istemek veya kullanıcının oturum açması / oturumu kapatması gibi sizin tarafınızdan yapılan eylemleri yönetmek üzere ayarlanırlar. Bu çerezleri, kimlik doğrulama ve yük dengeleyici isteği gibi talep edilen hizmetin güvenliğini ve verimliliğini garanti altına almak için gerekli işlevleri ayarlamak için de kullanabiliriz.
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_timestamp | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to prevent spam on comments and forms and act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_urls | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk Spam Protect sets this cookie to prevent spam on our comments and forms and acts as a complete anti-spam solution and firewall for this site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_has_scrolled | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to store dynamic variables from the browser. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_headless | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| Cleantalk set this cookie to detect spam and improve the website’s security. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_page_hits | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to prevent spam on comments and forms and act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_visible_fields | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to prevent spam on the site’s comments/forms, and to act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_site_landing_ts | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to prevent spam on comments and forms and act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_cookies_test | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to prevent spam on comments and forms and act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_pointer_data | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to prevent spam on the site’s comments/forms, and to act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_timezone | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk–Used to prevent spam on our comments and forms and acts as a complete anti-spam solution and firewall for this site. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_pixel_url | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| Clean Talk sets this cookie to make WordPress anti-spam cookies, e.g., spam on forms and comments. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| apbct_prev_referer | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| Functional cookie placed by CleanTalk Spam Protect to store referring IDs and prevent unauthorized spam from being sent from the website. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| __cf_bm | .hubspot.com | 30 minutes |
| Description |
|---|
| This cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management. |
| Script URL pattern |
|---|
cloudflare.com |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| __hssrc | .smartmessage.com | session |
| Description |
|---|
| This cookie is set by Hubspot whenever it changes the session cookie. The __hssrc cookie set to 1 indicates that the user has restarted the browser, and if the cookie does not exist, it is assumed to be a new session. |
| Script URL pattern |
|---|
js.hs-scripts.com |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| __hssc | .smartmessage.com | 30 minutes |
| Description |
|---|
| HubSpot sets this cookie to keep track of sessions and to determine if HubSpot should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. |
| Script URL pattern |
|---|
js.hs-scripts.com |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| JSESSIONID | support.smartmessage.com | session |
| Description |
|---|
| New Relic uses this cookie to store a session identifier so that New Relic can monitor session counts for an application. |
| Script URL pattern |
|---|
newrelic.com |
|
- Performans/Analiz Çerezleri
Bu çerezler, web sitesi ziyaretçilerinin nicel ölçümlerini sağlamak için ayarlanmıştır. Bu çerezlerle toplanan bilgiler, performans gibi web sitesi veya yazılım KPI’larını ölçmek için yapılan işlemlerde kullanılır. Bu çerezlerin kullanımıyla, sitemizin ve uygulamamızın performansını artırmak için ziyaretleri ve trafik kaynaklarını sayabiliriz. Bu çerezlere izin vermezseniz, sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilemeyiz.
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| _ga_* | .smartmessage.com | 1 year 1 month 4 days |
| Description |
|---|
| Google Analytics sets this cookie to store and count page views. |
| Script URL pattern |
|---|
google-analytics.com|googletagmanager.com/gtag/js |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| _ga | .smartmessage.com | 1 year 1 month 4 days |
| Description |
|---|
| Google Analytics sets this cookie to calculate visitor, session and campaign data and track site usage for the site’s analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognise unique visitors. |
| Script URL pattern |
|---|
google-analytics.com|googletagmanager.com/gtag/js |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_screen_info | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| CleanTalk sets this cookie to complete an anti-spam solution and firewall for the website, preventing spam from appearing in comments and forms. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| __hstc | .smartmessage.com | 5 months 27 days |
| Description |
|---|
| Hubspot set this main cookie for tracking visitors. It contains the domain, initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). |
| Script URL pattern |
|---|
js.hs-analytics.net |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| hubspotutk | .smartmessage.com | 5 months 27 days |
| Description |
|---|
| HubSpot sets this cookie to keep track of the visitors to the website. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when deduplicating contacts. |
| Script URL pattern |
|---|
hubspot.com |
|
- İşlevsel Çerezler
Bu çerezler bizim tarafımızdan veya ek işlevler uygulamak veya özellikleri ve web sitesi performansını artırmak için kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından ayarlanır, ancak talep ettiğiniz hizmetle doğrudan ilişkili değildir. Bu çerezler tarafından uygulanan hizmetler ve işlevler, otomatik doldurulmuş metin kutusu, canlı web sohbet platformu, gerekli olmayan formlar ve çoklu oturum açma (SSO) gibi isteğe bağlı güvenlik parametreleri gibi özellikleri destekler.
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| _lscache_vary | smartmessage.com | 2 days |
| Description |
|---|
| Litespeed sets this cookie to provide the prevention of cached pages. |
| Script URL pattern |
|---|
wp-content/plugins/litespeed-cache |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| wp-wpml_current_language | smartmessage.com | session |
| Description |
|---|
| WordPress multilingual plugin sets this cookie to store the current language/language settings. |
| Script URL pattern |
|---|
wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/res/js |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_checked_emails | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site’s comments or forms. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_ps_timestamp | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site’s comments or forms. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_fkp_timestamp | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site’s comments or forms. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| ct_checkjs | smartmessage.com | never |
| Description |
|---|
| Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site’s comments or forms. |
| Script URL pattern |
|---|
plugins/cleantalk-spam-protect |
|
- Hedefleme Çerezleri
Bu çerezler, davranışsal reklamcılık ve yeniden pazarlama analitik verileri sağlamak için reklam ortaklarımız tarafından ayarlanır. Bireysel ve özel bir reklam rutini geliştirmek için profiller oluşturmak ve kullanıcı alışkanlıklarını anlamak için gerekli her türlü tarama bilgisini toplarlar. Göz atma ilgi alanınız ve davranışınızla ilgili olarak oluşturulan profil, diğer web sitelerine eriştiğinizde gördüğünüz reklamları özelleştirmek için kullanılır.
Çerezin İsmi | Çerezin Amacı | Çerez Tip | Çerezin Saklama Süresi |
| test_cookie | Bu çerez kullanıcının tarayıcısının çerez destekleyip desteklemediğini kontrol eder. | Üçüncü Taraf Çerez (doubleclick.net) | 15 dakika |
| IDE | Kullanıcının siteyi kullanma özellikleri ve profiline göre reklam gösterilmesine yol açan bilgiyi toplar. | Üçüncü Taraf Çerez (doubleclick.net) | 1 yıl 24 gün |
5. Kategorize Edilmeyen Çerezler
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| atlassian.xsrf.token | support.smartmessage.com | session |
| Cookie Id | Domain | Duration | |
|---|
| loglevel | support.smartmessage.com | never |
Çerezler İle İşlenen Kişisel Veriler Nelerdir?
Kimlik (isim, soy isim) ve iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, IP, ülke bilgisi) bilgileriniz tarafımızca, çerezler vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle ve bazen de analitik sağlayıcılar, reklam ağları, arama bilgi sağlayıcıları, teknoloji sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak ve güncellenerek, aramızdaki hizmet ve sözleşme ilişkisi çerçevesinde ve süresince, meşru menfaat işleme şartına dayanılarak işlenecektir.
Çerezler Hangi Amaçla Kullanılmaktadır?
Web sitemizde, şüpheli eylemlerin tespiti yoluyla güvenliğin sağlanması, kullanıcıların tercihleri doğrultusunda işlevsellik ve performansın artırılması, ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi ile bu hizmetlere ulaşımın kolaylaştırılması, sözleşmesel ve hukuki sorumlulukların yerine getirilmesi amaçlı çerezler kullanmaktadır. Ayrıca kullanıcıların daha geniş kapsamlı hizmet sağlayıcılar ile buluşturulabilmesi amacıyla reklam çerezleri ve üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı da söz konusudur.
Çerezler Nasıl Yönetilmektedir?
Tüm bu açıklamalardan sonra, hangi çerezlerin kullanılacağı konusu, tamamen kullanıcılarımızın özgür iradelerine bırakılmıştır. Çerez tercihlerinizi, tarayıcınızın ayarlarından silerek ya da engelleyerek, web sitemize adım attığınız anda yönetebilir ya da gelecekte, istediğiniz zaman bu ayarları www.smartmessage.com adresinden değiştirebilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin
Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için bizimle aşağıdaki adreste belirtilen iletişim yollarından birini kullanabilirsiniz:
İLETİŞİM BİLGİLERİ
E-posta: info@smartmessage.com
Telefon: +90 850 221 39 00
Mersis No: 0634042637100018
Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:62/A Ümraniye 34771 İstanbul
