Conversation Manager
Kanallar arasında chatbot mükemmelliği yaratın. Yapay zeka destekli etkileşimlerle doğal konuşmalar sağlayın.
AI destekli chatbot mükemmelliği.
Sıklıkla gerçekleştirilen değerli konuşmaları otomatikleştirin. Doğal ve kişisel etkileşimler yaratın. Konuşmaları insani bir şekilde tamamlayan chatbotları kullanın. Müşteriler tarafından algılanan desteği, samimiyeti ve sosyalliği artırın. Müşterilerin deneyimleri hakkında ne hissettiğini keşfedin.
Her görüşme için gerekli sanal asistan. Müşterilerin yanıt almak için beklemesini önleyin. Birden çok kanalda (Facebook, Twitter, Telegram, SMS, WhatsApp, Slack ve Webchat) önemli miktarda sohbeti aynı anda yönetin.
Conversation Manager
Mesajlarınızı hedefli bir şekilde iletin.
AI Entegrasyonları
Çeşitli doğal dil görevleri. (NLP & LUIS & AI)
Kodsuz Chatbot Oluşturucu
Chatbot üretmek için hızlı başlangıç.
Hibrit Yanıt Sistemleri
Bot ve çalışan işbirliği.
Pazarlama, satış ve destek.
Ekibinizde üretkenliği ve verimliliği artırmak için iletişim iş akışınızı kolaylaştırın. Etkileşimi artırmak için müşterilerinize proaktif olarak ulaşın. Hikayeyi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin.
Birçok kanalda etkileşim kurun ve tüm görüşmeleri tek bir gelen kutusunda birleştirin. Otomatik bir çok kanallı yanıt sistemi oluşturun ve yüksek hacimli talepleri karşılayın. Chatbot’ların müşteri isteklerini yorumlamasına ve doğru komutları yürütmesine izin verin.
En güçlü memnuniyet motoru.
Sadece tepki vermiyor. Aynı zamanda kavrar. Güçlü dil modelleri ile her an daha keyifli sohbetler sunun.
Her konuşma için olumlu geribildirim toplayın. Otomatik asistanlar aracılığıyla yenilikçi çözümler sunun. Müşteri deneyimini iyileştirmek için etkileşim kalitenizi ölçün. Analitiği gözden geçirin ve tüm müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayın.
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi.
İnsan benzeri konuşmaları simüle eden sohbet robotlarını güçlendirin. Hiçbir kodlama becerisine gerek yoktur; sorunsuz bir işlem için yalnızca basit bir kullanıcı arabirimi yeterlidir. Kullanıma hazır şablonları kullanın ve konuşmaların arkasındaki zihni özelleştirin. Etkileşimin tutumunu ve kalitesini iyileştirin.
İletişim her şeydir. Müşterilerin belirli sorunlarını ele almak ve daha karmaşık soruları anlamak için Yapay Zekayı kullanın. Nasıl? Kullanıcı girişi ve niyetini haritalayın, mesajı sınıflandırın ve otomatik olarak uygun bir insan yanıtı hazırlayın.
